1. Información que recopilamos
Meandly puede procesar información de la cuenta, como correo electrónico, proveedor de inicio de sesión y tokens de autenticación; información del perfil, como apodo, foto, biografía, bandera del perfil y contexto del país visitado; contenido que usted crea, como rutas, fotos, notas, comentarios, publicaciones de la comunidad, guardados, me gusta, mensajes e informes; información relacionada con la ubicación, como la región de navegación seleccionada, coordenadas de la ruta, puntos de inicio y fin, resultados de búsqueda de lugares, centro del mapa o ubicación actual cuando se otorga el permiso; información del dispositivo y de la aplicación, como tokens push, versión de la aplicación, idioma, estado de permisos, estado de errores y uso; estado de la suscripción; y comunicaciones de soporte.
2. Datos sensibles
Las rutas a pie y los registros de ubicación pueden revelar rutinas, lugares frecuentados y patrones de movimiento. Las rutas GPS de paseos completados con sesión iniciada, las marcas de tiempo, la distancia, los pasos y calorías estimados, y el historial de metas diarias se guardan de forma privada en tu cuenta para sincronizar y restaurar. Los registros sin conexión pueden quedar en cola en el dispositivo. Los registros existentes que solo están en un dispositivo se importan a tu cuenta únicamente cuando eliges esa acción de forma explícita. Estos registros privados no se publican automáticamente en el feed ni se usan para rankings públicos. Cuando eliminas un registro o una cuenta, Meandly elimina el contenido privado del registro y conserva marcadores mínimos de eliminación cuando es necesario para evitar que registros eliminados vuelvan a sincronizarse desde otro dispositivo con sesión iniciada.
3. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para crear y proteger cuentas, mostrar perfiles, guardar rutas, dibujar y vincular rutas a carreteras, alimentar mapas y búsquedas de lugares, ofrecer contenido local, funciones y mensajes de la comunidad, gestionar seguidores, bloqueos e informes, enviar notificaciones, verificar la elegibilidad de la suscripción, brindar soporte, proteger contra el abuso, mejorar la calidad del servicio y cumplir con las obligaciones legales. Al activar la configuración opcional, también podemos utilizar la información para ofrecer sugerencias personalizadas y análisis de uso.
4. Intercambio y proveedores de servicios
Tu perfil público y tu contenido público pueden ser mostrados a otros usuarios. Podemos compartir información con proveedores de servicios que ayudan a operar Meandly, incluyendo alojamiento en la nube, bases de datos, almacenamiento de archivos e imágenes, proveedores de mapas, geocodificación y búsqueda de carreteras, proveedores de notificaciones push, tiendas de aplicaciones, socios de facturación y suscripción, herramientas de correo electrónico o soporte, y herramientas de análisis o diagnóstico de errores. Por ejemplo, las coordenadas o los términos de búsqueda pueden enviarse a proveedores como Google o Geoapify para funciones de mapas, rutas o búsqueda de carreteras, y los tokens de notificaciones push pueden ser procesados por proveedores de notificaciones. Meandly no vende información personal ni la utiliza para publicidad conductual entre aplicaciones.
5. Retención y eliminación
Los datos de la cuenta y del contenido se conservan mientras uses el servicio. Si eliminas contenido o solicitas la eliminación de tu cuenta, Meandly intentará eliminar o anonimizar los datos relacionados en un plazo razonable. Cierta información puede conservarse durante periodos limitados cuando sea necesario para registros de seguridad, prevención de fraude y abuso, facturación y registros fiscales, informes o disputas, obligaciones legales o para la recuperación de copias de seguridad.
6. Tus opciones y controles
Puedes gestionar los detalles del perfil, la biografía, la bandera del perfil, el contexto del país visitado, la región de navegación, el estado de la cuenta (pública o privada), las solicitudes de seguimiento, las cuentas bloqueadas, las notificaciones, los permisos de ubicación, las conexiones de datos de salud, las sugerencias personalizadas y el análisis de uso en la configuración de la aplicación o del dispositivo. Puedes revocar los permisos de ubicación, notificaciones, fotos y salud a través de tu sistema operativo. Algunas funciones podrían dejar de funcionar si se desactiva un permiso necesario.
7. Seguridad
Meandly busca proteger la información mediante controles de acceso, autenticación, verificación de permisos, transmisión segura, acceso operativo limitado, monitoreo y copias de seguridad. Ninguna aplicación ni red puede garantizar una seguridad perfecta, por lo que también debes proteger tu cuenta y tener cuidado con el contenido compartido en ubicaciones públicas.
8. Niños
Meandly no está dirigido a menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento paterno requerido, tomaremos las medidas razonables para eliminarla.
9. Procesamiento internacional
Meandly puede recurrir a proveedores de servicios globales e infraestructura en la nube, por lo que la información podría procesarse o almacenarse fuera de su país de residencia. En tales casos, nos comprometemos a proteger la información de acuerdo con esta Política y la legislación aplicable.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las funciones, los proveedores, las leyes o las operaciones. Los cambios importantes se comunicarán en la aplicación o a través de los canales oficiales. Para solicitar acceso, corrección, eliminación, revocación del consentimiento, eliminación de la cuenta o ayuda con preguntas sobre privacidad, comuníquese con support@meandly.com.
11. Publicidad y opciones de privacidad
Los usuarios del plan gratuito pueden ver anuncios de Google Mobile claramente identificados y pueden elegir de forma opcional un anuncio recompensado para recibir un pase Road no transferible. A los usuarios Pro no se les envían solicitudes de anuncios nativos en el feed. Google Mobile Ads SDK puede recopilar y compartir la dirección IP utilizada para estimar la ubicación aproximada, interacciones con anuncios y productos, información de diagnóstico y rendimiento e identificadores del dispositivo, la aplicación o la cuenta para publicidad, análisis y prevención del fraude. La versión actual no solicita permiso de rastreo en iOS y elimina los permisos de ID de publicidad y servicios publicitarios de Android, por lo que no utiliza rastreo conductual entre aplicaciones. Cuando sea necesario, se muestra el formulario de consentimiento de Google antes de solicitar anuncios y las opciones de privacidad pueden revisarse en Ajustes. Si no se puede determinar el consentimiento o la elegibilidad para anuncios, no se solicita publicidad.
12. Análisis de uso y sincronización de registros
Cuando la configuración de análisis de uso está activada, Meandly puede enviar eventos propios de análisis de producto a los servidores de Meandly y a PostHog, un proveedor de análisis de uso con infraestructura en Estados Unidos. Estos eventos usan identificadores seudónimos, como identificadores de usuario, sesión, visita, flujo de trabajo, pantalla, contenido y evento, y pueden incluir vistas de pantalla, impresiones de contenido, intervalos de tiempo activo, profundidad de desplazamiento, interacciones con botones o controles, resultados de funciones, intervalos de resultados de permisos e intervalos generales de Record como distancia, duración, pasos, número de puntos de ruta, modo, visibilidad, presencia de medios y presencia de ruta. El análisis de producto está diseñado para no incluir trazas GPS sin procesar, coordenadas precisas, rutas privadas completas, nombres de lugares, texto de consultas de búsqueda, cuerpos de publicaciones o mensajes, URL de medios, argumentos de callbacks ni texto de errores sin procesar. Los eventos de calidad de búsqueda pueden procesarse por separado para operar y mejorar la búsqueda, por lo que este límite del análisis de producto no debe interpretarse como que los datos relacionados con búsquedas nunca se procesan. La sincronización privada en la nube de Record está separada del análisis: las caminatas registradas, pasos, objetivos y marcadores de eliminación de usuarios con sesión iniciada se guardan en la cuenta para sincronización y restauración, y las rutas privadas de Record no se exportan a PostHog como datos de ruta sin procesar.